国际快时尚不行了,「ZARA的中国学徒」却默默开了几百家店丨逆势增长公司
The following article is from 36氪未来消费 Author 任彩茹
退出速度追逐战,“轻奢化”的UR不再跟跑。 |
文 | 任彩茹
编辑 | 乔芊
来源 | 36氪未来消费(ID:lslb168)
封面来源 | 视觉中国
“H&M大量关店”“ZARA三姐妹退出中国”“GAP清仓巨折”…这些频频出现在各大社交平台上的词条,仿佛在向所有人宣告,曾经风靡一时的快时尚品牌已经彻底凉了。
2021财年,H&M在中国关停60家门店,占到中国总门店数的12%,今年6月底位于上海淮海中路的H&M首店悄然关闭,其旗下的低价快时尚品牌monki也在今年4月1日正式闭店。此外,GAP在全国的多家店铺正撤店清仓、进入闭店倒计时,上海仅保留2家门店。
一位商业地产研策总监告诉36氪,“最近这些快时尚真的很艰难,几乎完全停止了拓店,除非是客流非常好、各方面都十分成熟的场,它们才有可能开起来”。
然而,在这些国际品牌江河日下的氛围下,中国的本土快时尚品牌「URBAN REVIVO」(下称“UR”)却“独自美丽”。
单宁无性别系列、腊肠狗包包等爆款频出,今年天猫618,UR销量首次超过长期位居榜首的优衣库,成为女装店铺销量榜的第一名,在配件领域也表现出色,是箱包榜单中唯一一个快时尚品牌。
此外今年上半年,除了定位不同的优衣库外,UR是国内拓店态度最积极的快时尚品牌,在全国7个省份开出9家新店,而ZARA与GAP各新增1家,H&M无新增店铺。从官网公布的店铺信息来看,UR目前在中国一共拥有361家门店。
“UR在我眼里就像一个谜,在当下的快时尚领域还能一直做得不错,很难得”,国内某设计师品牌的供应链负责人告诉36氪。
默默生长的国产品牌
从2006年品牌创立至今,UR已经走过了17年,低调地完成了五轮融资。
UR的诞生与ZARA这个快时尚鼻祖息息相关,UR创始人李明光是广东湛江人,1998年曾在广州开过外贸服装店,也代理过男装品牌VJC,2003年创建了自己的牛仔品牌BC jeans,但以失败告终。
也是在这一年,李明光在日本东京看到了ZARA,他深受这种快时尚商业模式的启发,决定将同样的概念带回中国,国内的快时尚领头羊也就此诞生了。李明光曾经提到,UR的诞生与ZARA有关,一定程度上,UR就是ZARA的学徒。
2010年开始,UR经历了从天使轮到C轮的5轮融资(包括2017年海澜之家的非控制权收购在内),其中投资方中不乏在快时尚领域持续出手的机构。比如,A轮下场的景林投资后来加入了SHEIN高达3亿元的B轮融资,C轮的星纳赫资本同样在去年加入了快时尚品牌“细刻”的5000万美元B轮融资。
在此前的快时尚黄金十年里,ZARA、H&M等国际品牌在中国开疆拓土,以动辄上千平的面积在一二线城市的各大商场占据着“展示面”铺位。当时UR作为快时尚大军中的一员并不算特别突出,但实际上,在2020年UR的营收规模就已经超过了50亿元,还以新加坡、伦敦为切入点向海外市场进军。
UR为什么能悄然崛起?在这个问题上,“新疆棉”事件带来的一系列抵制效应被广泛提起,但这样的外部政治因素显然不是全部。毕竟,从几大国际品牌的财报来看,它们的业绩下滑现象并不仅仅出现在中国。
以GAP为例,其第一季度的销售额与去年同期相比,在北美、欧洲、亚洲均有10%~20%的下跌。此外,H&M在2022年上半年财报中也提到全年计划净减少178家店,并称其为“全球性的渠道优化策略”。
在“快战争”中慢一点
从ZARA的诞生开始,相当长的一段时间内,效率被视为快时尚的灵魂,也是本土快时尚向西方品牌学习的重点。
ZARA从设计到上架需要的时间是15天,这个数字在十几年前是个神话,而在今天,当我们谈到快时尚时,其实已经不再那么热衷于谈论单纯的上新速度了,李明光也曾对外表示,“UR在现有的速度上不会更快”。
本土品牌的供应链能力早已不输这些国际品牌,UR的上新周期在7-15天,而近两年备受关注的SHEIN已能将设计到上架的周期缩短为5-7天甚至3天,国际品牌的敏捷性优势早已不在。而与永无止境的快速上新相比,品质、实用性、潮流文化成为当下年轻群体更加关注的点。
Vogue Business发布的《解码中国Z世代的时尚消费观》白皮书中提到,Z世代对品牌“独一无二”的特质抱有极大的期待,同时他们也更加积极地研究品牌背后的理念和故事。
在这样的消费趋势下,如何摆脱“工业感”、打造个性化成为所有快时尚品牌都要面对的新课题。而与“高傲”的对手们相比,UR显然更敏锐地捕捉到了趋势。
早在2015年,UR就提出了“快奢时尚”的定位,也就是在保持较快上新速度的同时,向轻奢品牌的品质和设计感上靠拢。一直到现在,李明光也多次在公开场合强调UR要保持这一定位不变。
据悉,UR拥有一支由500多名设计师组成的团队,并于2019年在伦敦建立了设计中心。在国际快时尚品牌们还沉浸于“大牌复刻”的时候,UR先后推出单宁无性别系列、设计师联名系列、独立设计师系列等个性化的产品,迎合了这届消费者对独立、文化、品质的需求,“UR的设计更符合亚洲人的审美偏好”也已经成为很多消费者的共识。
不同于国际品牌对社交零售大势的后知后觉,UR在小红书等社交渠道上的布局,也使它更好地触达了Z世代群体,营造出了一种“与消费者站在一起”的氛围。
比如,UR官方账号在小红书发起“半个娱乐圈都在穿的UR”话题,通过晒出赵露思、宋祖儿、虞书欣、刘恋等众多明星的UR穿搭,来发挥KOL的带货效应。到目前为止,在小红书搜索“UR穿搭”,已有超过10万条笔记。
还有一个细节是,UR的很多设计师在小红书上分享工作日常、收集消费者反馈,发起“设计部邀请你选面料”等活动,得到了网友们的活跃回应,而设计师博主也会在评论区对网友提出的各种需求、吐槽和建议给予回复,拉满了用户的互动感和参与感。
在门店设计上,UR对体验感的重视也展现出“不那么快时尚”的一面。
UR的上海华狮广场旗舰店在2016年进行整体形象改造后,凭借独特的空间设计一度成为热门打卡点,店面将废弃红砖作为外立面主体,进店走廊空间被打造成了一条超30米的“峡谷”,被称为“峡谷之墟”。
李明光在此前接受媒体采访时曾表达过,Z世代对实体店的需求不是单纯地买东西,更多是一种社交场景和生活体验,“无论是商业体还是品牌,如果要在线下开店,必须做出更多创意和艺术的升级”。
过去几年,UR的开店步伐放缓,但像华狮广场店这样的奢侈大店逐渐开到了更多地方,且在下沉市场也开始重视空间设计。UR在广州开出的广晟旗舰店面积高达4600平,店内布置了大量艺术体验装置,此外成都IFS店、广州正佳广场店、本月新开业的太原钟楼街店等也采用了相似的重视觉、重体验策略。
小红书一位探店博主在打卡UR的成都IFS概念店后,就表示“整体逛下来两层楼都设计感满满,很像潮牌买手店,有种逛展的感觉,随手拍都是大片”。
“现在快时尚的坪效普遍都大幅跳水了,UR会相对好一些,但能否保持优势还很难说”,深圳的一位招商经理告诉36氪。
“大水漫灌”式的快时尚潮水正在退去,取而代之的是,消费者对运动时尚、设计师集合店、潮牌等新兴品类的热情空前高涨。在这场周期更迭中,UR的对手已经不仅是那些国际快时尚品牌了,还有更多正在分走市场的新品牌们。
多位商业地产招商人员都向36氪表示,ZARA、H&M等大批量撤店后,原先的铺位除了极少数被国产快时尚品牌填补外,更多是被切割为小铺,由一些新潮牌和家居、数码、新能源车等新业态消化。
比如,重庆星光时代广场的H&M换成了大疆,郑州万达广场的H&M换成了FILA,扬州唯一一家ZARA撤店后的铺位被切分给了丝芙兰、RE调香室、李宁等品牌。
而面对大趋势的变化,ZARA、H&M、GAP等品牌纷纷求变,或加注高端线、开辟运动线,或扩张新业态,都在试图撕掉“快时尚”的标签。
以H&M为例,在主品牌一蹶不振的局面下,包括COS、Other Stories、ARKET为代表的几个高端线品牌却收获了一批忠实客群,Other Stories在线上线下都经常出现需要抢购、预约补货的情况。
H&M集团CEO在财报后电话会议中也指出,“在2022年第二季度,我们看到了强劲的增长力,尤其表现在 COS、&Other Stories 和 ARKET上。”此外,ZARA母公司旗下也有Massimo Dutti、Oysho两大主打高端品质、悦己消费的品牌。
在品质向上突围之外,当下流行的运动风也是快时尚们的破局思路之一。GAP风光不再后,其旗下的女性运动品牌Athleta已经成为集团表现最佳的子品牌,集团CEO在最新一季的财报电话会议中表示,“与大流行之前的2019年相比,Athleta实现了约60%的增长,我们相信这种势头会持续下去,因为对运动和生活方式的关注是大势所趋”。
而与它们相比,UR目前依然以快时尚服装及配件为单一主业务,在品类扩充、业态延展上还没有太大的动作。据了解,UR旗下有生活方式品牌“本来BENLAI”(原“OCE”)、主打高品质配饰的UR ACC,也推出了高端线时装品牌UR COLLECTION,均已开出过线下店,但都还没有形成足够强的影响力和市场认知度。
李明光曾说过,“我们跟随大趋势,在设计、品质上花了很多的资源和精力,以满足消费者的真实需求,所以我们的增长还是非常好的。”
毫无疑问,UR在过去走出了一条敏锐而正确的路。但长江后浪推前浪,对今天的UR而言,只从“老对手”那里分得一杯羹可能还不够,面对新的消费者、新的对手,如何保持住这份敏感、向外延展竞争力是一个应当去回答的问题。
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